개요

감성지능은 Mayer와 Salovey가 정의한 개념으로, 감정의 인식, 활용, 이해, 관리 능력을 포함합니다. 더 나은 의사소통, 갈등 해결, 정서적 반응성을 통해 관계 만족도를 예측하며, 경험과 의도적 연습을 통해 발달할 수 있습니다.