社會交換理論

概述

社會交換理論 (Social Exchange Theory) 是由 George Homans (1958 年)、John Thibaut 與 Harold Kelley (1959 年) 等人發展起來的理論框架，它把人際關係當成報酬 (Rewards) 與成本 (Costs) 的交換來分析。它的基本前提是：人是理性的行動者，會設法把從關係中得到的報酬最大化、把成本最小化。報酬包含愛意、認可、安心感、性的滿足、經濟上的利益、社會地位等等；成本則包含時間、精力、自由的受限、衝突、情感上的痛苦等等。Thibaut 與 Kelley 還導入了 2 個比較水準：(1) 比較水準 (Comparison Level, CL) - 依過往經驗與社會規範而來的「對關係所期待的報酬水準」；(2) 替代選擇的比較水準 (CLalt) - 從現在這段關係以外最好的選項所能得到的報酬水準。關係的滿意度由成果是否超過 CL 來決定，而關係的穩定性則由成果是否超過 CLalt 來決定。